REGISTRASI ONLINE
Langkah-langkah cara melakukan registrasi berikut pertanyaan & jawaban (FAQ)
Peserta PEDENDO UPDATE diwajibkan membuat Akun (SIGN UP) di website https://pedendo.id/ dan tidak dapat diwakili oleh orang lain. Akun Pribadi dan data tsb digunakan untuk mengakses program PEDENDOUPDATE serta terkait dengan pengadaan Sertifikasi atas nama ybs. Akun pribadi merupakan dashboard pribadi yang merekam semua transaksi dan kegiatan yang diikuti.
TATA CARA REGISTRASI
- Pertama kali peserta diwajibkan membuat akun pribadi di pedendo.id. SIGN-UP menggunakan nama lengkap & email pribadi Peserta.
- Apabila peserta sudah memiliki akun, LOG-IN dengan email yang terdaftar dan password yang sudah dibuat sebelumnya. Pilih partisipasi kegiatan yang diinginkan, lanjutkan check-out.
- Lengkapi data pribadi dan lanjutkan transaksi untuk menyelesaikan pendaftaran.
- Peserta dapat melihat daftar transaksi melalui menu MY ACCOUNT.
- Peserta juga akan mendapatkan notifikasi email terkait transaksi dan informasi rekening dalam email tersebut.
- Untuk informasi lebih lengkap mohon melihat laman berikut https://pedendo.id/informasi-umum/
METODE PEMBAYARAN
Mengacu kepada Peraturan Bank Indonesia No.17/3/PBI/2015 Kewajiban Penggunaan Rupiah di Negara Kesatuan Republik Indonesia, seluruh transaksi pembayaran untuk registrasi kegiatan PEDENDO UPDATE wajib dilakukan dalam mata uang Rupiah.
- TRANSFER BANK
Lakukan pembayaran melalui transfer ke rekening bank kegiatan. Informasi rekening bank dapat ditemukan di halaman Checkout. Biaya transfer bank (apabila ada) adalah tanggungan peserta. Tanda terima registrasi atau bukti peserta tidak akan diterbitkan apabila apabila ada kekurangan transfer pembayaran akibat potongan biaya transfer. - TUNAI
Pembayaran tunai dapat dilakukan saat pelaksanaan kegiatan (On Site) di Konter Registrasi. - KARTU KREDIT
Pembayaran menggunakan kartu kredit dapat dilakukan data pelaksanaan kegiatan (On Site) di Konter Registrasi dengan tandatangan otorisasi. Biaya transaksi kartu kredit akan dikenakan berdasarkan peraturan di hotel tempat kegiatan. Apabila transaksi dikonversi dari mata uang asing, maka nilai tukar mata uang akan mengikuti nilai konversi dari penerbit kartu kredit.
KONFIRMASI PEMBAYARAN
Peserta dapat LOGIN untuk mengakses kembali akun dan mengklik menu “Confirmation”, lalu mengunggah bukti pembayaran (JPG; PNG; PDF) maksimum 2 MB, atau menghubungi Sekretariat melalui whatsapp +62811882080 dengan mengirimkan foto bukti transfer.
Diperlukan waktu maksimal 3 hari kerja bagi Sekretariat untuk memverifikasi transaksi. Perubahan status pembayaran dapat dilihat di menu MY ACCOUNT dan/atau notifikasi email selanjutnya.
BATAS AKHIR PEMBAYARAN
Batas akhir pembayaran adalah 3 hari sebelum tanggal pelaksanaan acara. Pendaftaran yang belum dibayar akan menyebabkan nama peserta dihapus secara otomatis oleh sistem sehingga peserta tidak dapat mengakses platform saat dimulai.
BATAS AKHIR REGITRASI ONLINE : 31 JULI 2023
PENDAFTARAN ON SITE
Peserta yang hendak mendaftar setelah tanggal penutupan 31 Juli 2023, dapat menghubungi Sekretariat whatsapp +62811882080 untuk bantuan back-office.
Mohon dicatat bahwa Panitia tidak menjamin pendaftar onsite memperoleh Kit Simposium secara lengkap. Peserta disarankan sudah melakukan pendaftaran lebih awal sebelum pelaksanaan acara.
Pendaftaran On Site hanya bisa dilakukan untuk registrasi Symposium. Pendaftaran On Site tidak berlaku untuk Workshop dan Akomodasi karena keterbatasan kuota peserta workshop dan kamar hotel.
PENDAFTARAN GRUP
Mitra dipersilahkan menghubungi Sekretariat melalui email secretariat@geoconvex.com atau whatsapp +62811882080 untuk penanganan Group Registration melalui back-office
PENDAFTARAN ANGGOTA SENIOR IDAI
Berdasarkan peraturan Ikatan Dokter Anak Indonesia, anggota senior IDAI diatas 65 tahun berhak atas pendaftaran gratis dengan melampirkan foto KTP dan menghubungi Sekretariat whatsapp +62 811882080.
KEBIJAKAN PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA
Pembatalan registrasi harus diajukan secara tertulis dan dikirimkan ke email Sekretariat.
PEMBATALAN REGISTRASI
Pemberitahuan pembatalan pendaftaran peserta PEDENDO UPDATE harus dibuat secara tertulis dan dikirimkan melalui email sekretariat. Biaya pendaftaran akan dikembalikan dengan ketentuan pembatalan sebagai berikut:
- Pembatalan satu bulan sebelum acara – 50% pembayaran akan dikembalikan
- Setelah 30 hari & saat Acara – Tidak ada pengembalian biaya pendaftaran
- Peserta yang sudah membayar tetapi tidak hadir ke acara tidak akan mendapatkan pengembalian biaya pendaftaran.
PEMBATALAN AKOMODASI
No Show akan dikenakan untuk malam pertama apabila peserta memundurkan atau merubah tanggal reservasi yang menyebabkan kehilangan 1 malam deposit kamar.
Pembatalan kamar tidak dimungkinkan saat acara sudah berlangsung. Hotel akan mengenakan tagihan penuh sesuai durasi pemesanan kamar yang menyebabkan kehilangan seluruh deposit kamar.
Pengembalian dana akan dilakukan setelah acara selesai. Surat permintaan pengembalian dana harus diemailkan ke sekretariat dengan mencantumkan rekening bank pembayar.
LAYANAN REGISTRASI ULANG
Layanan Registrasi Ulang akan tersedia bagi peserta terdaftar di Konter Registrasi mulai jam 08.00 – 15.00 sejak H-1 sebelum dan selama tanggal acara berlangsung.
PROSEDUR REGISTRASI ULANG
Tunjukkan bukti peserta ke panitia di Konter Registrasi di tempat acara untuk mendapatkan ID dan Kit Simposium, dan juga sebagai pengenal verifikasi sertifikat.
– ID Peserta wajib dipakai selama acara berlangsung untuk memasuki ruangan simposium dan program makan siang.
BIAYA REGISTRASI TERMASUK
- ID Peserta & Kit Simposium.
- Dokumen & Materi PEDENDO UPDATE: Buku Prosiding dengan long abstract Pemateri, beserta dokumen lainnya yang tersedia.
- Akses ke semua program terkait.
- Sertifikat kehadiran digital (E-Certificate) yang sudah terakreditasi CPD IDAI untuk dokter spesialis anak dan SKP IDI untuk dokter umum akan diberikan di hari terakhir pelaksanaan symposium.
PERTANYAAN & JAWABAN (FAQ)
Saya belum pernah mendaftar sebelumnya. Apa yang harus saya lakukan?
Sebagai peserta pemula, Anda harus membuat Akun dengan nama & email pribadi Anda, yang tidak dapat diwakili oleh orang lain. Akun dan data Pribadi Anda digunakan untuk mengakses kegiatan PEDEDO Update dan akan terkait dengan pengadaan Sertifikat Peserta.
Bagaimana cara membuat Akun baru?
Anda dapat membuat akun baru dengan mengklik ‘Sign Up’ dan mengisi nama Anda dengan nama lengkap, alamat email, dan membuat kata sandi (password) Anda sendiri. Anda akan menerima email pemberitahuan bahwa Anda telah berhasil membuat akun.
Bagaimana jika saya lupa kata sandi baru saya?
Anda dapat mengklik “Lost Password” dan Anda akan mendapatkan notifikasi email untuk mereset password baru Anda. Silakan buat kata sandi yang mudah Anda ingat. Anda dapat menghubungi hotline sekretariat kami jika perlu.
Bagaimana cara mendaftar program PEDENDO?
Jika Anda pernah membuat akun sebelumnya dan ingin mengakses kembali Akun Anda, cukup LOG-IN dengan email Anda dan masukkan kata sandi yang pernah Anda buat. Setelah log-in, pilih partisipasi kegiatan pilihan Anda. Klik “Proceed to Check Out”; lengkapi Data Pribadi Anda; lalu klik “Proceed Transaction” untuk menyelesaikan proses pendaftaran Anda.
Bisakah saya hanya mendaftar Workshop saja?
Tidak. Apabila ada program Workshop, pendaftaran Simposium wajib diselesaikan terlebih dahulu.
Apakah lebih baik mendaftarkan Simposium dan Workshop sekaligus?
Ya. Karena keterbatasan kuota peserta workshop, kami sangat menyarankan Anda untuk mendaftarkan Simposium dan Workshop pada satu pesanan yang sama. Jika Anda mengirimkan workshop menyusul/secara terpisah, Anda harus melunasi pembayaran simposium terlebih dahulu sebelum Anda dapat menambahkan registrasi workshop.
Ke rekening mana saya harus mentransfer pembayaran?
Setelah Anda menyelesaikan pendaftaran, Anda akan mendapatkan email pemberitahuan yang berisi informasi rekening bank untuk melakukan transfer pembayaran.
Bagaimana jika pembayaran dilakukan oleh institusi rekanan/sponsor saya?
Anda dapat meneruskan sendiri email invoice yang Anda terima ke PIC Sponsor Anda, atau Anda dapat meminta PIC rekanan/sponsor Anda untuk menghubungi whatsapp Sekretariat untuk mendapatkan salinan email invoice Anda. Invoice biasanya diperlukan untuk memproses pembayaran di internal institusi/perusahaan sponsor.
Bagaimana cara mengunggah bukti transfer dan mengkonfirmasi pembayaran saya?
Anda dapat melakukan LOGIN dan mengklik “Confirmation” lalu upload bukti pembayaran (JPG; PNG; PDF) maksimal 2 MB. Jika file Anda terlalu besar, Anda dapat mengirimkan bukti pembayaran melalui whatsapp Sekretariat +62 811 88 2080
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan transaksi saya?
Dibutuhkan selambatnya 3 hari kerja untuk Sekretariat memverifikasi dan menyelesaikan transaksi Anda, selanjutnya Anda akan mendapatkan email pemberitahuan ketika pembayaran Anda dikonfirmasi dan transaksi selesai, atau Anda dapat melihat perubahan status di MY ACCOUNT di dashboard Anda.
Kapan batas terakhir pembayaran?
Batas pembayaran terakhir adalah 3 hari sebelum acara dimulai. Registrasi yang tidak dibayar akan menyebabkan nama Anda terhapus secara otomatis oleh sistem sehingga Anda tidak dapat mengakses platform saat acara dimulai.
Apakah Indonesian PEDENDO Update sudah terakreditasi?
Semua kegiatan Indonesian Pediatric Endocrinology Update diakreditasi oleh CPD Ikatan Dokter Anak Indonesia untuk Dokter Spesialis Anak dan Akreditasi SKP Ikatan Dokter Indonesia (IDI) untuk Dokter Umum.
Bagaimana cara mendapatkan Sertifikat?
Setelah acara berakhir Anda dapat mengakses halaman ‘certification’ dan melanjutkan dengan mengisi data sertifikasi anda untuk kemudian mengunduh PDF E-Certificate anda.
Bagaimana jika nama saya salah di E-Certificate?
Silahkan hubungi sekretariat.
Kami sangat menyarankan agar Anda menuliskan nama Anda dengan sangat hati-hati saat Anda melengkapi Data Pribadi Anda; periksa ejaan dan huruf kapital nama Anda dengan benar pada formulir karena itu adalah default untuk nama Anda yang tercetak di E-Certificate.
*) Catatan: Berdasarkan standar internasional, gelar profesi Anda tidak disarankan untuk ditulis di sertifikat.
Dimana saya bisa mendapatkan materi Indonesian PEDENDO Update?
Sedapat mungkin kami akan mengunggah/membagikan materi simposium eksklusif setelah acara berakhir. PDF materi dari Pembicara/fasilitator hanya akan diunggah dengan persetujuan pembicara tersebut.